 |
 |
 |
|
AVISO LEGAL
1. OBJETO Y GENERALIDADES La ubicaci贸n Internet www.cluboutlet.com est谩 gestionado por la empresa Club Outlet Distribuciones Espa帽a, S.L. constituida conforme al derecho espa帽ol con numero de CIF B-85155273 y domicilio en C/ Zagreb, 4 Pol铆gono Industrial Eur贸polis, 28232 Las Rozas de Madrid, Madrid. Las presentes condiciones generales de venta tienen por objeto definir las condiciones en las que se realizan las ventas de los productos propuestos en la website de Internet www.cluboutlet.com entre Club Outlet Distribuciones Espa帽a, S.L. y cualquier persona que, benefici谩ndose de sus servicios, adquiera la condici贸n de “socio”. Todas las compras realizadas a trav茅s de www.cluboutlet.com constituyen la creaci贸n de un contrato concluido a distancia, y necesariamente, mediante la firma del presente contrato, el socio da por conocidas y acepta las presentes condiciones sin restricciones ni reservas.
2.INFORMACI脫N SOBRE LOS PRODUCTOS - DISPONIBILIDAD Los productos en venta de Club Outlet est谩n exclusivamente reservados para los socios del club. Club Outlet presenta sus productos, con las informaciones necesarias para que el consumidor conozca antes de realizar la compra definitiva, las caracter铆sticas de los productos ofrecidos. Las ofertas presentadas en www.cluboutlet.com son v谩lidas s贸lo en la medida de las existencias disponibles. No obstante, ser谩 informado sobre la disponibilidad de los productos ofrecidos en el momento de la autorizaci贸n de su compra. Si un producto no esta disponible despu茅s de la autorizaci贸n de su compra, Club Outlet le enviar谩 r谩pidamente un correo electr贸nico para advertirle y el socio podr谩 escoger entre la anulaci贸n del pedido con el consiguiente reembolso integral de su compra, anulando el cargo en su cuenta bancaria, o la modificaci贸n del mismo.
3.ADQUISICI脫N DE LA CONDICI脫N DE SOCIO. APADRINAMIENTO Club Outlet permite a sus socios apadrinar a familiares y amigos para que puedan convertirse en miembros de nuestro club. El socio otorga espresamente el consentimiento necesario para que Club Outlet pueda comunicar tal condici贸n de Socio a aquellas terceras personas que tengan intenci贸n de enviar un correo electr贸nico de invitaci贸n a formar parte de Club Outlet. Asimismo, se informa al socio de que en caso de emplear la opci贸n de "APADRINAR", Club Outlet le informar谩 a la persona a la que le env铆e la invitaci贸n a ser socio de qui茅n le ha invitado a ser socio, por lo que desterminados datos personales les ser谩n facilitados al posible ahijado. El apadrinamiento es limitado. Se proh铆ben expresamente los apadrinamientos masivos por medio de revistas, internet o cualquier otro medio de comunicaci贸n.
4.PRECIOS El precio de los productos ofrecidos por Club Outlet est谩 indicado en euros, IVA incluido. Los precios no tienen incluidos los gastos de env铆o/transporte. Club Outlet se reserva el derecho a modificar sus precios, pero los productos son facturados teniendo como base las tarifas corrientes en el momento de la validaci贸n de su compra.
5.REALIZACI脫N DE LA COMPRA Todos los pedidos se realizan en Internet exclusivamente a trav茅s de la p谩gina www.cluboutlet.com, siguiendo las instrucciones se帽aladas en la p谩gina. El socio debe declarar estar conforme con la informaci贸n y haber aceptado las presentes condiciones generales de venta antes de la realizaci贸n de su compra.
6.FORMAS Y SISTEMAS DE PAGO El pago de sus compras se realiza por adelantado. El socio deber谩 abonar el importe correspondiente a su pedido mediante PAYPAL o tarjeta de cr茅dito VISA o MASTERCARD. Desde la finalizaci贸n de su compra, Club Outlet le enviar谩 un correo electr贸nico de confirmaci贸n de compra que recapitular谩 la integridad de su pedido (naturaleza de los productos enviados, la cantidad, el precio). Los datos registrados por Club Outlet y sus sistemas de informaci贸n constituyen la prueba del conjunto de las transacciones pasadas. www.cluboutlet.com cuenta con un sistema de pago seguro a trav茅s de la plataforma electr贸nica del Banco Santander. En caso de rechazo de pago por tarjeta bancaria, Club Outlet se reserva el derecho de suspender la gesti贸n de su compra y su entrega, y de negar o anular toda compra de un cliente con el cual existir铆a un litigio relativo al pago de una compra anterior. Una factura detallada le ser谩 entregada en el momento de la entrega de los productos comprados, imprimibles desde "mi cuenta".
7.GASTOS DE ENV脥O Los gastos de env铆o del pedido a la direcci贸n se帽alada por el socio en el momento de la validaci贸n del pedido ser谩n a costa de 茅ste. En el supuesto de entrega de mercanc铆a err贸nea o defectuosa, los gastos de env铆o ser谩n a cuenta de Club Outlet.
8. ENTREGA Los productos se entregar谩n en la direcci贸n indicada por el socio durante el proceso de realizaci贸n del pedido acompa帽ados del albar谩n de entrega. Club Outlet le enviar谩 un correo electr贸nico de aviso de expedici贸n de su pedido que le informar谩 particularmente sobre modalidades de su entrega (direcci贸n de entrega, n煤mero de paquete) as铆 como de la fecha de salida del pedido del almac茅n de distribuci贸n. Club Outlet realiza env铆os en Espa帽a peninsular y Baleares.
8.1 Plazo y modalidades de entrega Las entregas se realizar谩n a trav茅s del operador internacional SEUR.
8.2 Momento de la entrega y problemas Cada entrega se considera efectuada a partir de la puesta a disposici贸n del producto al cliente por parte de la empresa transportista, materializado por el sistema de control utilizado por 茅sta. La entrega de la mercanc铆a se realizar谩 en el domicilio designado por el remitente, salvo por reiterada ausencia del destinatario o que por su peso, volumen o caracter铆sticas funcionales del inmueble no permitan a una persona normal la citada realizaci贸n, en cuyo caso, previo aviso se efectuar谩 a puerta de calle o en la central SEUR de destino. En caso de ausencia del destinatario se dejar谩 aviso del intento de entrega, as铆 como de la forma de acordar la misma. La no entrega de la mercanc铆a transportada por ausencia o reh煤se del destinatario, deficiencia de sus datos o impago de las cantidades derivadas del porte realizado, ser谩 responsabilidad del socio solicitante del producto, quien vendr谩 obligado a soportar, a su cargo, todos los gastos de dicha incidencia, incluidos, en su caso, los gastos de dep贸sito, el precio, la prima de reembolso y dem谩s gastos del porte de la mercanc铆a producidos en su retorno a origen o posteriores entregas, y la repercusi贸n del seguro correspondiente. Corresponde al destinatario comprobar el pedido en el momento de la entrega. En caso de problemas de entrega o si el producto estuviera deteriorado, debe obligatoriamente notificar al transportista por carta certificada explicando el estado del producto y de su embalaje en un plazo de veinticuatro horas siguientes a la entrega del producto. Usted debe, al mismo tiempo, informarnos de ello a trav茅s de nuestro Servicio de Atenci贸n al Cliente. Usted podr谩 entonces gozar de condiciones de cambio y/o de reembolso de los productos.
9.CONFORMIDAD DE LOS PRODUCTOS Si en el plazo de siete d铆as desde la recepci贸n de las mercanc铆as no presenta reclamaci贸n alguna Club Outlet entiende que la misma le ha llegado correctamente y est谩 conforme con los productos recibidos y el plazo de entrega.
10. DEVOLUCIONES El plazo para reclamar da帽os en la mercanc铆a derivados de la actuaci贸n del transportista ser谩 de veinticuatro horas o en el mismo acto de la entrega si los da帽os son apreciables exteriormente. Desde la recepci贸n de su compra, usted dispone de un plazo de siete (7) d铆as a partir de la recepci贸n de su compra para devolvernos los productos que no le convencen. La devoluci贸n de los productos dar谩 lugar a un reembolso igual al precio de compra del producto o productos devueltos descontando los gastos de env铆o. Club Outlet coordinar谩 la recogida del paquete entre el socio y la empresa de transportes en el lugar que nos indiques, lo cual implica un gasto de devoluci贸n para el socio de 2€. Toda devoluci贸n deber谩 previamente ser se帽alada al Servicio de Atenci贸n al Cliente por correo electr贸nico ( Esta direcci贸n electr贸nica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla ), indicando en el asunto del correo electr贸nico DEVOLUCION. Club Outlet contestar谩 por medio de otro correo electr贸nico especificando las instrucciones precisas para la devoluci贸n del mismo. En cualquier caso, los productos deber谩n ser devueltos en su embalaje de origen, en estado de reventa, no estropeado o manchado, completo, acompa帽ado por una copia de la factura o albar谩n. La lencer铆a y la ropa de ba帽o, por razones de higiene no podr谩n devolverse en ning煤n caso. La devoluci贸n no podr谩 tener lugar en ning煤n caso si los productos suministrados fueron manifiestamente objeto de uso. En el caso de que la devoluci贸n no fuera aceptada por el proveedor por entender que el producto cuya devoluci贸n se pretende hubiera sido utilizado, estuviera estropeado, manchado o incompleto o no se acompa帽ara elemento adjunto que permita su identificaci贸n (nº de pedido, direcci贸n, nombre, copia de la factura…), permanecer谩n en el almac茅n de distribuci贸n para ser recogido por el cliente por un periodo no superior a treinta d铆as desde su devoluci贸n. Club Outlet enviar谩 un correo electr贸nico informando del importe del reembolso. El plazo de devoluci贸n depender谩 del tipo de tarjeta utilizada al efectuar la compra y de las condiciones de la entidad bancaria.
11.SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE
El Servicio de Atenci贸n al Cliente est谩 a su disposici贸n para toda informaci贸n. Puedes llamarnos al 902 052 590 o enviarnos un correo electr贸nico a:
Esta direcci贸n electr贸nica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla
Esta direcci贸n electr贸nica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla.
12.GARANT脥A DE LOS PRODUCTOS - RESPONSABILIDAD Los productos ofrecidos en www.cluboutlet.com est谩n conformes con la legislaci贸n espa帽ola. Las presentes condiciones de uso se interpretar谩n conforme a dicha legislaci贸n. Las garant铆as vinculadas a los productos se detallan sobre las etiquetas descriptivas de los productos. Las fotograf铆as y los textos reproducidos que ilustran los productos ofrecidos son comunicados a t铆tulo ilustrativo, y no pueden comprometer la responsabilidad de Club Outlet que es responsable s贸lo del contenido de las p谩ginas que edita. La responsabilidad de Club Outlet quedar谩 limitada al importe del pedido y no se ver谩 comprometida por simples errores u omisiones que hayan podido tener lugar, cuando se hayan tomado todas las precauciones necesarias. Club Outlet no se hace responsable del incumplimiento del contrato suscrito en caso de fuerza mayor, inundaciones e incendios, indisponibilidad del producto, interrupci贸n de la actividad, de huelga total o parcial del sector o de los servicios postales, medios de transporte y comunicaciones. En caso de litigio es competente el Juzgado del domicilio del socio, con atribuci贸n exclusiva y expresa, con independencia del lugar se帽alado para la entrega en el pedido concreto.
13.PROPIEDAD INTELECTUAL Toda reproducci贸n total o parcial de www.cluboutlet.com esta prohibida. Los textos (informaciones, conceptos, opiniones y otro an谩logos) y elementos gr谩ficos (dise帽o, logos, c贸digo fuente, y otros an谩logos) que constituyen el website y difundidos a trav茅s de 茅ste, as铆 como su presentaci贸n y montaje, son titularidad exclusiva de Club Outlet Distribuciones Espa帽a, S.L. u ostenta los derechos de explotaci贸n de 茅stos a trav茅s de terceros. En este sentido, se constituyen como obras protegidas por el conjunto de la regulaci贸n espa帽ola y comunitaria en el 谩mbito de la propiedad intelectual, conforme al Real Decreto Legislativo1/1996 de 12 de abril por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual y la Ley 5/1998, de 6 de marzo, de incorporaci贸n al Derecho Espa帽ol de la Directiva 96/9/CE sobre protecci贸n de Jur铆dica de las Bases de Datos. Queda prohibida toda reproducci贸n, distribuci贸n, transformaci贸n presentaci贸n, total o parcial, del contenido de la website o de alguno de sus elementos, de forma directa o indirecta, por redes telem谩ticas o soportes an谩logos, con un fin comercial dirigido al p煤blico siempre que no se cuente con la autorizaci贸n expresa y por escrito de Club Outlet.
14. PROTECCION DE DATOS PERSONALES En Club Outlet nos preocupamos por los intereses de sus clientes, y por ello nos preocupa la confidencialidad de sus datos y la seguridad de los mismos. Nuestra preocupaci贸n va m谩s all谩 del cumplimiento de la normativa vigente. Por ello, le garantizamos que todos los datos que nos facilite ser谩n tratados con m谩xima confidencialidad y seguridad para evitar cualquier alteraci贸n o p茅rdida de los mismos, as铆 como cualquier acceso no autorizado por terceros. Club Outlet Distribuciones Espa帽a, S.L. es la empresa responsable del fichero que se crea en Club Outlet para almacenar los datos que los socios faciliten, con la finalidad de gestionar, prestar, ampliar y mejorar los servicios ofrecidos en el sitio web, ejecutar los contratos que por medio de la misma se realicen, enviar formularios de encuesta, as铆 como para enviarle informaci贸n publicitaria y/o promocional de los productos y servicios ofrecidos por Club Outlet por cualquier medio, incluido los electr贸nicos, entre otros el correo electr贸nico. Igualmente, se podr谩 facilitar informaci贸n v铆a postal o a trav茅s de comunicaciones electr贸nicas sobre ofertas y promociones con empresas con las que se llegue a un acuerdo, y de las que los socios de Club Outlet puedan beneficiarse en relaci贸n con los sectores del Alquiler y venta de veh铆culos, Hotelero, de Agencias de viajes, Tour-operadores, Restauraci贸n, Tur铆stico, Deportes y Ocio, Autom贸viles, Casa / Jard铆n, Concursos, Comida, Cocina, Deportes, Educaci贸n / Formaci贸n, Formaci贸n Online, Familia, Ni帽os, Finanzas, Inform谩tica, Internet, Juegos, Libros, Moda, Negocios, Noticias, Novedades, M煤sica, Ocio, Entretenimiento, Tecnolog铆a, Entretenimiento, Regalos, Salud, Belleza, Viajes, Inmobiliaria, Animales, Arte, Cine, Financiero, Asegurador. Los datos cedidos a Club Outlet no van a ser utilizados por personas ajenas a esta empresa, sin su consentimiento. La informaci贸n contenida en la base de datos podr谩 ser igualmente utilizada para la realizaci贸n de estudios estad铆sticos acerca de los usuarios del club, con el fin de mejorar y adaptarse a las necesidades de nuestros clientes. En el caso de usuarios que faciliten sus datos a Club Outlet y que no sean socios, los mismos aceptan expresamente que el hecho de facilitar sus datos a Club Outlet equivale a su autorizaci贸n espresa para el env铆o de publicidad a traves cualquier medio, incluido los electr贸nicos, entre otros el correo electr贸nico. De no ser as铆, le rogamos no facilite sus datos y/o no remita a Club Outlet comunicaci贸n alguna. Los socios de Club Outlet tienen derecho a acceder a sus datos personales, as铆 como a que los mismos sean rectificados o cancelados y oponerse al tratamiento de los mismos. Para hacer efectivos estos derechos deber谩 ponerse en contacto con la empresa mediante una comunicaci贸n escrita dirigida a Club Outlet, Dpto. de Atenci贸n al Cliente, C/ Zagreb 4, Pol铆gono Industrial Eur贸polis, 28232 Las Rozas de Madrid, Madrid, o a trav茅s de la direcci贸n de correo electr贸nico Esta direcci贸n electr贸nica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla , acompa帽ado de una copia de su DNI , e indicando claramente su nombre, apellidos, direcci贸n y n煤mero de socio, as铆 como el asunto concreto de su comunicaci贸n. Tenga en cuenta que si cancela sus datos de nuestro fichero, no podr谩 disfrutar de las ventajas y ofertas que le ofrece Club Outlet. Para que la informaci贸n que contienen nuestros ficheros est茅 siempre actualizada y no contenga errores pedimos a nuestros clientes y usuarios que nos comuniquen, a la mayor brevedad, las modificaciones y rectificaciones de sus datos de car谩cter personal. Los datos personales facilitados por su titular se considerar谩n exactos, debiendo 茅ste comunicar los que sean inexactos o incompletos para que puedan ser puestos al d铆a. En el caso de que los servicios vayan a ser utilizados por menores de edad, se deber谩 contar con el previo consentimiento fehaciente de sus padres o tutores, en cuanto a la recogida y tratamiento de sus datos personales, de acuerdo a la normativa vigente en materia de protecci贸n de datos. Club Outlet podr谩 utilizar cookies en la navegaci贸n del usuario por el sitio web, generando ficheros de datos de referencia, cuya informaci贸n es an贸nima, y cuyo 煤nico objetivo es el de mejorar los servicios a los usuarios. En el momento en que se establezca una relaci贸n con el cliente, Club Outlet precisar谩 de este la recogida de unos datos imprescindibles para la prestaci贸n de sus servicios. As铆 mismo se podr谩n solicitar al usuario datos complementarios, de forma voluntaria, destinados a labores de informaci贸n y comercializaci贸n de los servicios ofrecidos. Si existiesen campos con texto en blanco a rellenar por el usuario, estar谩n destinados a la obtenci贸n de informaci贸n para la mejora del servicio o los productos adquiridos, por lo que 茅ste se compromete a no introducir datos que revelen su ideolog铆a, afiliaci贸n sindical, religi贸n, creencias salud, origen racial o vida sexual. Club Outlet da la posibilidad de invitar a terceros (amigos, familia, etc.) a formar parte como socio, a trav茅s del env铆o de un correo electr贸nico, en el que deber谩n incluirse los datos del padrino, que el usuario manifiesta haber obtenido el consentimiento de la persona invitada, inform谩ndole en los t茅rminos del art铆culo 5.4. LOPD, de la existencia y finalidad del tratamiento de los datos, del destino de los mismos, de la identidad del responsable del fichero, as铆 como de la posibilidad y direcci贸n para el ejercicio de los derechos. Asimismo, si se lleva a cabo el apadrinamiento, Club Outlet remitir谩 a la persona invitada, los datos de quien le invit贸 (su padrino) , para que conozca el origen de los mismos.
15.LEGISLACI脫N APLICABLE Y ALTERACI脫N DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA Las presentes condiciones generales de venta est谩n sujetas a lo dispuesto en la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contrataci贸n, la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999 1906/1999 , de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contrataci贸n Telef贸nica o Electr贸nica con condiciones generales, la Ley Org谩nica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protecci贸n de Datos de Car谩cter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenaci贸n del Comercio Minorista y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci贸n y de Comercio Electr贸nico. Club Outlet se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones generales de venta en cualquier momento, sin necesidad de comunicarlo previamente al socio, que en cualquier caso, es el 煤nico responsable de revisarlas como requisito previo e indispensable a la adquisici贸n de cualquier producto disponible a trav茅s de esta p谩gina web. En cualquier caso, se considerar谩n como v谩lidas y aplicables las condiciones generales de venta que estuvieran expuestas en la web en el momento que el socio adquiera los correspondientes productos.
AVISO LEGAL El presente aviso legal regula el uso del portal de internet “http://www.cluboutlet.com/" de la empresa con domicilio social en C/ Zagreb 4, Pol铆gono Industrial Eur贸polis 28232 Las Rozas de Madrid, Madrid con CIF B-85155273 e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid. Con su utilizaci贸n usted acepta las condiciones de uso. |
